چرا به تدوين و برقراري استاندارها نياز داريم؟ امروزه پيشرفت و بهبود کيفيت در ارائه خدمات و محصولات نقش مهمي در موفقيت يک سازمان ايفا مي کند. رقابت در جلب نظر مشتري، باعث شده که سازمان ها و شرکت ها به فکر بهبود کيفيت، مديريت منابع و اصلاح گردش کارها بيفتند. در اين راستا، براي بررسي نحوه کار، دستورالعمل ها و چرخه هاي موجود در سازمان هاي مختلف و قياس آن ها، وجود استانداردهاي مربوطه و تدوين قوانين نيازي ضروريست. چرا که بر اساس اين چارچوب ها مي توان به نتايج صريح تر و صحيح تري دست يافت. رعايت استانداردهاي ايزو در توليد و عرضه محصولات و خدمات از چنان اهميتي برخوردار است که در عرصه تجارت جهاني، استانداردهاي ايزو شرط اوليه در داد و ستدهاي بين‌المللي قرار گرفته است. استاندارد سندي است که مي تواند الزامات، مشخصات، دستور العمل ها و يا ويژگي هاي مورد نياز براي اطمينان از انطباق هميشگي مواد، محصولات، فرآيند ها و خدمات با اهداف سازمان را فراهم آورد. سازمان ملي استاندارد بيش از 2100 استاندارد بين المللي منتشر نموده است. انطباق با استاندارد هاي بين المللي به مشتريان کمک مي کند تا اطمينان حاصل کنند که محصولات و خدمات ؛ ايمن، قابل اعتماد، داراي کيفيت خوب و براي محيط پيرامون مفيد هستند. در حوزه کسب و کار، ابزارهاي استراتژيک را براي کاهش هزينه ها و به حداقل رساندن ضايعات و خطاها و افزايش بهره وري فراهم مي آورد. استاندارد هاي بين المللي ستون فقرات جامعه ما و تسهيل کننده تجارت بين المللي و بهبود محيط زندگي ما در جامعه مي باشد. چرا سازمان به استاندارد ايزو نياز دارد؟ تمامي سازمان ها براي بقاي خود نيازمند جذب و حفظ مشتري هستند که اين مهم تنها از طريق جلب رضايت مشتريان و مشعوف سازي آنان حاصل مي گردد. ايزو و فرآيند هاي استاندارد شده آن باعث ارتقاي سطح کيفي و کمي محصولات و خدمات و همچنين کاهش هزينه هاي تمام شده سازمان ها با توجه به نياز هاي متغير مشتريان شده که مي تواند در بلند مدت منجر به سود آوري بنگاه هاي اقتصادي مي شود. براي کسب اطلاعات بيشتر به آدرس زير مراجعه نماييد: https://goo.gl/j96ZCA www.modirno.ir هفت سین...
ما را در سایت هفت سین دنبال می کنید
برچسب : نویسنده : سجاد بازدید : 46