در شرکت‌هايي که تماس‌هاي تلفني داراي حجم زيادي است و افراد زيادي با شرکت در تماس هستند پاسخگويي به حجم زياد تماس‌ها بعد از مدتي، کاربران (افراد پاسخ گو به تلفن‌ها) را خسته مي‌کند. هم چنين پاسخگويي به مشتريان از طريق تلفن و برطرف کردن نياز آن‌ها و نحوه فروش از اين طريق دغدغه فکري مديران شرکت‌ها بوده و مديران هميشه در پي افزايش بهره وري و کاهش هزينه‌هاي اضافي و کسب رضايت مشتريان هستند. دستگاه سانترال در بهبود شيوه پاسخگويي به مکالمات راه‌حلي بسيار مناسب است به گونه‌اي که با تعريف کردن داخلي‌هاي اپراتوري براي دستگاه سانترال تماس‌هاي دريافتي به طور منظم در بين اين داخلي‌ها پخش مي‌شود و حجم تماس دريافتي توسط کاربران به تعادل رسيده و اين کار روند خستگي افراد را کاهش مي‌دهد و در نحوه پاسخگويي به مشتريان تأثير فراواني دارد که در نهايت باعث ايجاد رضايت و اعتماد در مشتري مي‌شود. سيستم‌هاي سانترال، مراکز کوچک مخابراتي هستند که خطوط شهري را به گونه‌اي براي کاربران خود توزيع مي‌کنند که بتوانند از خطوط شهري متناسب با نوع فعاليت خود استفاده کنند. اين محصول پاناسونيک مخصوص محيط‌هاي کوچک کاري است که سيستمي هيبريد دارد، يعني اين دستگاه سانترال پاناسونيک به غير از پشتيباني از سيستم آنالوگ از سيستم هيبريد نيز پشتيباني مي‌کند. لطفا جهت کسب اطلاعات بيشتر به سايت www.ict3.com مراجعه و يا با شماره 02188941000 تماس حاصل نماييد. هفت سین...
ما را در سایت هفت سین دنبال می کنید
برچسب : نویسنده : سجاد بازدید : 53